CRM и автоматизация бизнеса

CRM и автоматизация бизнеса — проекты и задания для исполнителей

CRM и автоматизация бизнеса — это ключевой элемент роста и эффективности современных компаний. В каталоге проектов платформы «Просто Гений» заказчики публикуют задачи по внедрению CRM-систем, автоматизации продаж, интеграции сервисов, настройке бизнес-процессов, обучению сотрудников и оптимизации внутренних операций. Исполнители находят реальные проекты: от разовой настройки CRM до комплексного внедрения, интеграции с 1С, сайтом, телефонией и внешними системами.

На платформе каждый день появляются новые задания: создание воронок продаж, подключение лид-форм, автоматизация сделок, интеграция UTM-меток, настройка чат-ботов, подключение телефонии, подключение аналитики, перенос данных между CRM и SaaS-сервисами. Фрилансеры и исполнители выбирают проекты любого уровня — от небольших технических задач до комплексной автоматизации компании под ключ.

Виды проектов по CRM и автоматизации бизнеса

Разработка и настройка CRM

Задачи по работе с Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM, HubSpot, Zoho CRM и другими системами:

• внедрение CRM с нуля;
• настройка карточек клиентов и сделок;
• создание воронок продаж;
• автоматизация задач, уведомлений и статусов;
• подготовка отчетов и аналитических панелей;
• интеграция CRM с каналами лидогенерации.

Интеграция CRM с 1С

Востребованная категория задач:

• обмен сделками, клиентами, остатками и счетами;
• двухсторонняя интеграция через API и готовые модули;
• подключение обмена документами;
• синхронизация номенклатуры;
• интеграция чеков и ФЗ-54.

Интеграция CRM с сайтами

Типовые проекты включают:

• передачу заявок с форм сайта в CRM;
• интеграцию CRM с интернет-магазином;
• подключение вебхуков и API;
• настройку отправки UTM-меток;
• подключение виджетов и онлайн-чата;
• интеграцию со службами рассылки.

Обучение сотрудников CRM

Исполнители помогают:

• обучить менеджеров работе в CRM;
• создать инструкции, карты процессов и регламенты;
• выстроить систему отчётности и контроля;
• улучшить работу отдела продаж.

Консультации по выбору CRM

Проекты включают:

• подбор CRM под задачи компании;
• оценку стоимости внедрения;
• аудит текущих процессов;
• составление ТЗ и карты автоматизации;
• разработку схем интеграций.

Этапы работы над проектом

1. Публикация задания

Заказчик описывает цель автоматизации, текущие процессы, желаемый результат, сроки и бюджет.

2. Поиск исполнителя

Специалисты выбирают подходящие задачи по опыту, стеку CRM и уровню сложности.

3. Отклик и уточнение деталей

Исполнитель уточняет:

• какие процессы требуют автоматизации;
• какие интеграции нужны;
• есть ли текущая CRM и другая инфраструктура;
• сколько сотрудников будет работать в системе.

4. Выполнение работы

Исполнитель выполняет внедрение CRM, автоматизацию процессов, настройку интеграций, подключение телефонии, создание отчётов, перенос данных и тестирование.

5. Передача результата

Исполнитель предоставляет:

• доступы и итоговые настройки;
• чек-листы и инструкции;
• рекомендации по использованию;
• документацию.

6. Поддержка

При необходимости — сопровождение CRM, улучшение процессов, масштабирование автоматизации.

Стоимость и сроки

Стоимость зависит от объёма процессов, сложности интеграций и выбранной CRM:

• Базовая настройка CRM — от 2 000 ₽
• Создание воронки продаж — от 3 000 ₽
• Интеграция CRM с сайтом — от 5 000 ₽
• Интеграция CRM с 1С — от 7 000 ₽
• Подключение телефонии — от 3 000 ₽
• Комплексное внедрение CRM — от 15 000 ₽
• Создание отчетов, BI-дашбордов — от 5 000 ₽
• Обучение сотрудников — от 2 000 ₽
• Поддержка CRM ежемесячно — от 5 000 ₽

Итоговая стоимость зависит от количества сотрудников, сложности процессов, требований к интеграциям и сроков.

Дополнительные направления

• Автоматизация маркетинга и рассылок
• Сквозная аналитика
• Подключение чат-ботов
• Интеграция с WhatsApp/Telegram-сервисами
• Настройка API-взаимодействий
• Перенос данных между CRM
• Аудит текущей работы отдела продаж
• Оптимизация воронок и процессов

Преимущества платформы «Просто Гений»

• Ежедневные новые проекты по CRM и автоматизации
• Только проверенные заказчики
• Удобный поиск по CRM, навыкам и технологиям
• Прозрачная система рейтингов и отзывов
• Безопасные проверки
• Возможность работать как индивидуальному специалисту, так и CRM-команде

Как начать работу

1. Зарегистрируйтесь на платформе «Просто Гений».
2. Заполните профиль и укажите CRM-специализацию.
3. Перейдите в категорию «CRM и автоматизация бизнеса».
4. Изучите доступные проекты и выберите подходящие.
5. Откликайтесь, выполняйте задания и получайте оплату.

Заключение

Категория «CRM и автоматизация бизнеса» в каталоге проектов платформы «Просто Гений» помогает исполнителям находить актуальные задачи: от настройки CRM и интеграций до полной автоматизации процессов компании. Это возможность применять экспертизу, работать с надёжными заказчиками и развивать компетенции в одной из самых востребованных сфер бизнеса.

Начните уже сегодня — выберите проект и подключитесь к его реализации.